北京利民美燃气维修中心

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提高会议服务质量

第五届中国商业地产招商大会初定在2008年9月20日举行,预计规模将达一千人,并交由专业会议服务公司操办。 9月中旬东航北京分公司就成立了保障中共“十七大”航空运输服务工作领导小组,并多次召开会议,认真传达中国民用航空总局、华北局、东航总公司关于做好“十七大”代表运输服务保障工作的各项指示精神,又着重就“十七大”运输服务保障提出“精心组织,重点确保”的指示精神。接着,对“十七大”代表服务保障工作进行认真周密的计划和部署,制定了分公司“十七大”代表迎送方案和运输服务保障工作细则,成立了专项工作小组,工作小组中按照信息传递、引导服务、乘机服务、行李服务、载重平衡、车辆保障、安全后勤保障、宣传报道八项职能进行分工。在此基础上,9月27日,东航北京分公司专门召集安委会成员召开安全工作专题动员会,结合“十一”黄金周对“十七大”代表运输服务保障工作进行再动员。会上,东航北京分公司领导认真传达了中国民用航空总局电视电话会议精神,针对中国民用航空总局副局长李健和王昌顺副局长的讲话,着重就“十一”黄金周的安全工作和做好“十七大”代表服务保障工作作了详细部署,要求各单位认真组织、抓好落实。东航北京分公司段开洪总经理强调:“分公司地处首都北京,“十七大”会议服务保障工作对北京分公司来说有着重要的意义,不能有丝毫的麻痹和差错,服务好坏直接影响着东航的声誉,要求各单位要树立安全意识、服务意识。”会议强调各单位负责人是安全工作第一责任人。并对一线运行服务保障工作提出具体指导意见,要求调选政治、业务素质好的员工作为“十七大”代表运输保障人员,同时,要求党工部要做好宣传报道工作,对“十七大”代表运输服务保障工作中涌现出的服务亮点、好人好事、典型事例要大力宣传。东航北京分公司党委初阳书记还就“十七大”期间安全服务工作要严密组织、加强协调,做好安全责任人的背景调查等提出指导意见。同时,也激发了中心全体工作人员爱岗敬业的精神,树立了精益求精的工作作风,提高了会议服务质量,为我市各类会议的顺利进行、各项工作的顺利开展提供了有力的服务保障。

作者:s-blog
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